FAQ

Proceso de Solicitud Paso a Paso

1. Alcanza el objetivo de ganancias en tu cuenta de Ganancias.

2. Haz clic en Solicitar Retiro a través de tu Panel de Control.

3. Asegúrate de haber completado tu KYC y haber cargado tu método de pago preferido en tu Área de Cliente.

Si tu KYC es aprobado (no solo enviado) y solicitas un pago antes del lunes, recibirás el pago el próximo viernes.

Si tu KYC aún no está aprobado para el martes por la mañana, entonces tu pago se ejecutará el viernes siguiente.

The Trading Pit paga cada viernes y el tiempo de procesamiento es el siguiente:

• Transferencia de Criptomonedas: Dentro del Día

• Transferencia Internacional por SWIFT: hasta 5-7 días hábiles

• Transferencia SEPA: hasta 1-3 días hábiles

Estos tiempos de transferencia son solo estimaciones y pueden verse afectados por revisiones adicionales o solicitudes de información a discreción de los proveedores de pago o del Equipo de Finanzas y Cumplimiento. La mayoría de los proveedores de pagos, especialmente los bancos, no procesan pagos los fines de semana ni en días festivos.

¡NOTA IMPORTANTE!

Para pagos en criptomonedas, asegúrate de seleccionar el tipo de red correcta de la criptomoneda por la que estás solicitando el pago; de lo contrario, los fondos pueden ser enviados a la dirección incorrecta. Las transacciones de criptomonedas no pueden revertirse ni cancelarse una vez enviadas debido a la naturaleza irreversible de las transferencias de blockchain.

Las direcciones de billetera de criptomonedas tienden a cambiar una vez cada 2-3 meses, así que asegúrate de verificarla y cargar la nueva en tu Área de Cliente.