Su cuenta puede haber sido violada debido a una infracción de nuestras normas de negociación. Entre los motivos más comunes de infracción se incluyen la violación de la regla de Scalping, la superación de los límites de riesgo (Drawdowns) o el intento de alcanzar los objetivos de beneficios mediante prácticas de negociación prohibidas.
¿Dónde están los límites de Reducción Máxima y Reducción Diaria?
Los límites de Reducción Máxima y Reducción Diaria son partes esenciales de nuestras normas de gestión de riesgos:
Puede controlar sus límites de Drawdown en su cuenta dashboard.
¿Cómo puedo saber qué norma he infringido?
Puede ver la norma específica que ha infringido consultando su cuenta cuadro de mandos. La sección "Historial de operaciones" o "Estado de la cuenta" proporciona detalles sobre cualquier infracción, incluidos los incumplimientos de la reducción. Para más información, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia.
¿Cuáles son algunas de las reglas que podrían conducir a una violación de la cuenta?
Las reglas que podrían conducir a una violación incluyen:
Scalping: Realizar un gran número de pequeñas operaciones durante un corto periodo de tiempo.
Max Drawdown: La pérdida máxima permitida desde el saldo máximo de su cuenta. Si el saldo de su cuenta cae por debajo de este límite, podría producirse una infracción.
Disminución diaria: La pérdida máxima permitida en un solo día de negociación. Si se supera este límite se producirá un incumplimiento.
Incumplimiento de actividad: Debido al trabajo con brokers reales para la apertura de cuentas CFD, si pasa 21 días consecutivos sin realizar ninguna operación, su cuenta demo será cerrada.
Gestión del Riesgo: Exceder los límites de Disminución Máxima o Disminución Diaria.
Consecución del Objetivo de Ganancias: Intentar alcanzar los objetivos de ganancias a través de una única gran operación en lugar de con operaciones consistentes y bien gestionadas.
Consecución del Objetivo de Ganancias.
¿Dónde puedo consultar las normas de negociación?
Puede consultar todas las normas de negociación en nuestro sitio web, en la sección Normas de negociación. Es importante comprender estas normas para evitar futuras infracciones.
¿Qué debo hacer si creo que mi cuenta ha sido violada por error?
Si cree que se ha producido un error, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia inmediatamente. Proporcione todos los detalles pertinentes para que podamos investigar y ayudarle.
¿Cómo puedo evitar futuros incumplimientos?
Para evitar incumplimientos, asegúrese de comprender y seguir todas las normas de negociación, especialmente las relacionadas con los límites de reducción. La clave está en ser constante y disciplinado. Compruebe periódicamente el estado de su cuenta y su historial de operaciones para seguir cumpliendo las normas.